Mediazione interculturale

La mediazione interculturale interviene sia a livello individuale che collettivo per creare un dialogo attivo tra cittadini immigrati e le comunità ospitanti. Il mediatore interculturale assolve a molteplici funzioni: interpretariato linguistico, comunicazione, informazione, orientamento, accompagnamento, assistenza, formazione, ricerca, consulenza, progettazione e gestione del conflitto.

Difficoltà comunicative dovute ad incomprensioni culturali potranno essere arginate dal mediatore interculturale la cui esperienza sarà a completo servizio dell’utenza straniera.